Tikslas: Pagrįsti klausymo įtaką informacijos priėmimui ir suvokimui. Klausymas nėra girdėjimas. Menas klausytis nėra įgimtas. Visi klausytojai skirtingai supranta pranešimus. Skiriami 4 klausymo komponentai. Klausymo funkcijos. Klausymo barjerai – tai priežastys, trukdančios gerai klausytis. Mes negalime įdėmiai visko klausytis dėl kelių priežasčių. Keturių ausų modelis. Pavyzdys.
19.95 KB
