Įvadas. Kas yra konfliktas? Vidinės asmenybės konflikto rūšys. Tarpasmeninių konfliktų tipai ir struktūra. Konflikto dinamika. Gynybos lygių klasifikacija. Vidinių asmenybės konfliktų sprendimas. Tarpasmeninių konfliktų sprendimas. Strategijos. Taigi strategiją "laimėti – laimėti" sudaro šeši pagrindiniai žingsniai (l. S. Večer, 1996). Trečiojo asmens vaidmuo sprendžiant konfliktą. Netiesioginiai konflikto sprendimo būdai. Konfliktų profilaktika. Konfliktiškų asmenybių tipai. Išvada.
51.8 KB
