Įvadas. Bendravimas. Bendras apibūdinimas. Bendravimo būdai. Kalbėjimas. Klausymasis. Bendravimas grupėse. Grupių psichologinės ypatybės. Tarpasmeniniai santykiai grupėse. Bendravimas – paauglystė – konfliktas. Paauglystės raida. Paauglys – šeima – mokykla. Konfliktai. Konfliktų sprendimo būdai. Išvados.