PowerPoint pristatymas. Komandą turi sudaryti. Efektyvios komandos bruožai. Komandos narių asmeninių poreikių patenkinimas. Nuolatinis komandos mokymasis ir tobulėjimas. Aukšta produkcijos/paslaugų kokybė. Komanda - kas tai? Skirtumai tarp darbo grupės ir komandos. Darbo grupė. Komanda. Komandos sėkmės veiksniai. Komandos formavimas (iš darbo grupės). Vizija, misija ir tikslai. Vizija. Tikslai. Komandiniai santykiai pasižymi. Gerų komandinių santykių padeda siekti. Ką daryti, kad darbas komandoje būtų efektyvesnis? 5 darbo komandoje principai. Principas. Svarbiausia – požiūris. Svarbiausia – požiūris. Principas. Pradėk nuo savęs. Pradėk nuo savęs. Principas. Daryk namų darbus. Principas. Nesusireikšmink. Principas. Atviros širdies politika. Apibendrinimas.