Komunikacinė elgsena (3)

Apibrėžkite komunikacijos ir komunikacinės elgsenos sampratą. Apibūdinkite komunikacijos proceso medį. Kokius žinote komunikacijos lygius? Kas yra asmenybė? Apibūdinkite subrendusios asmenybės sampratą. Kas yra temperamentas, kas yra charakteris? Paaiškinkite kuo jie skiriasi. Išdėstykite priežastis, turinčias įtakos charakterio susiformavimui ir kitimui. Apibūdinkite pagrindinius temperamento tipus (pagal klasikinę klasifikaciją). Kokie bruožai būdingi cholerikui, flegmatimui, melancholikui ir sangvinikui. Apibūdinkite ekstravertis ir intravertus. Kas yra socializacija? Paaiškinkite, kas vyksta socializacijos proceso metu. Kas yra socialiniai vaidmenys?Pateikite pavyzdžių. Sėkmingos gyvenimo karjeros planavimo principai. Paaiškinkite, kas tai yra motyvų kova. Pateikite motyvų kovos pavyzdžių. Kas tai yra poreikiai? Apibūdinkite biologinius ir socialinius poreikius. Paaiškinkite poreikių hierarchijos teoriją (pagal A. Maslow). Apibūdinkite kas yra vaidmenų konfliktai. Paaiškinkite, kas yra steriotipai. Pateikite pavyzdžių. Paaiškinkite kaip suprantate išankstines nuostatas ir apibūdinkite jų pasekmės. Apibrėžkite, kas yra stresas. Papasakokite, kokie yra galimi streso valdymo būdai. Kas yra neverbalinė komunikacija? Papasakokite, kokie ženklai rodo teigiamą, kokie neigiamą pašnekovo poziciją. Apibūdinkite efektyvius pašnekovo klausymo būdus. Apibūdinkite efektyvius savęs pristatymo būdus. Viešosios kalbos ruošimo rekomendacijos. Kas tai yra konflikas? Išvardinti konstruktyvius konflikto sprendimo būdus. Apibūdinkite pozityvios kritikos sampratą. Išvardinkite jums žinomas žmogaus psichologines pozicijas bendravime. Apibūdinkite Tėvo, Vaiko ir Suaugusiojo pozicijas (remiantis transakcinė analize). Paaiškinkite, kas tai yra konformizmas. Kokios yra jo priežastys? Kokie yra pagrindiniai lyderiavimo stiliai. Trumpai juos apibūdinkite. Apibūdinti efektyvios darbo grupėmis ir komandos principus. Pagrindiniai reikalavimai personalui,kuris pristato savo firmos paslaugas.