Kas yra grupė. Grupių rūšys. Formalios grupės. Neformalios grupės. Kitos grupių rūšys. Asmenybė ir grupė. Konformizmas grupėje. Asmenybės statusas grupėje. Tarpasmeniniai santykiai grupėse. Lyderiavimas ir vadovavimas grupėse. Grupės lyderis. Požiūriai į vadovavimą. Konfliktai. Konfliktas, jo priežastys. Konfliktų sprendimo būdai. Išvados.