Kliento pristatymas (demogrfinė informcija: lytis, amžius, šeimyninė padėtis, išsilavinimas, profesija ir pan.). Pateikta problema: Kaip pats klientas įvardijo, kodėl kreipėsi pagalbos. Surinkta informacija: viskas, ką klientas papasakojo konsultacijos metu. Stebėjimo metu fiksuota informacija. Tikroji problema: Kaip galima apibrėžti problemą, atsižvelgus į visą surinktą informaciją. Galimos darbo su klientu kryptys, artimiausios ir ilgalaikės perspektyvos: ko turėtų būti siekiama ir kokius metodus galima panaudoti. Psichologinio konsultavimo metu panaudotos technikos.