Įvadas. Elektroninės viešosios paslaugos. Samprata. Viešųjų paslaugų nauda. Teikimo lygmenys. Elektroninės viešosios paslaugos verslui. Informacija interneto svetainėse. Leidimai, kuriuos reikia derinti su aplinkos apsaugos tarnybomis. Vienkryptis interaktyvumas. Naujų įmonių registravimas. Viešieji pirkimai. Dviejų krypčių interaktyvumas. Socialinės išmokos darbuotojams. Duomenų teikimas Statistikos departamentui prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės. Transakcijos. Įmonių mokesčiai. Pridėtinės vertės mokestis. Muitinės deklaracijos. Išvados. Darbas iliustruotas diagramomis.