Įvadas. Elektroninio pašto rūšys. Elektroninio pašto programa Outlook Express. Outlook Express priemonių juosta. Outlook Express programos paleidimas ir užvėrimas. Programos konfigūravimas. Laiškų gavimas ir peržiūra. Laiško persiuntimas kitam adresatui. Atsakymo ruošimas ir išsiuntimas. Naujo laiško ruošimas ir išsiuntimas. Adresų knygelės naudojimas. Laiškų skaitymas. Laiškų rūšiavimas. Kaip pakeisti vartotojo vardą ir slaptažodį Outlook Express programoje. Patarimai rašantiems elektroninius laiškus. Išvados.