Įvadas. Adreso laukelis. Dažniausiai naudojamos komandos. Hipersaitai. Darbas su Outlook Express. Laiškų gavimas ir peržiūra. Naujo laiško ruošimas ir išsiuntimas. Laiškų ir pašto dėžučių tvarkymas. Adresų knygelės naudojimas. Priemonių juostos ir programos lango vaizdo keitimas. Žinynas. Naujienų grupių skaitymas. Outlook Express programos parinktys. Siuntimo parinkčių keitimas. Internet Mail programa. Internet Mail programos aprašymas. Internet Mail programos nuostatos. Netscape Communicator Messenger programa.