Koncepcinis verslo modelis. Įvadas. Programų sistemos pavadinimas. Dalykinė sritis. Probleminė sritis. Naudotojai. Darbo pagrindas. Naudoti dokumentai. Esminės užduotys ir jų vykdymo scenarijai. Koncepcinis verslo modelis. Užduoties "Pasirinkti geriausią kelią" modelis. Užduoties "Valdyti eismą " modelis. Užduoties "Palaikyti eismą" modelis. Užduoties "Pašalinti prietaiso gedimą " modelis. Užduoties "Pašalinti avariją" modelis. Struktūrinis dalykinės srities modelis. Statinės struktūros diagrama. Objektų diagrama. Dinaminis dalykinės dalies modelis. Išvados. Terminų žodynėlis.