Šperos.lt > Referatai
Referatai

(20793 darbai)

Paslaugų kainodaraĮvadas. Referato tikslas – apibūdinti ir išanalizuoti tai, kas įtakoja paslaugų kainodarą. Paslaugos samprata. Paslaugos esmė. Paslaugų kainodara. Paslaugos kaina. Kainodaros tikslai. Kainą įtakojantys veiksniai. Kainų nustatymo metodai. Kainos didinimas. Į vartotojus orientuota kainodara. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų klasifikavimasĮvadas. Darbo tikslas: Išanalizuoti paslaugų klasifikavimo sistemas. Paslaugų samprata. Paslaugų klasifikavimas. Marketinginis paslaugų klasifikavimas. Paslaugų klasifikavimas kontrasto principu. Funkcinis paslaugų klasifikavimas. Urugvajaus klasifikavimo sistema. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų kokybėĮvadas. Paslaugų kokybės samprata ir požymiai. Paslaugų kokybės vertinimo rodikliai. Paslaugų kokybės modeliai. Paslaugų kokybės vertinimo modelis. Klaidų analizės modelis. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų kokybė, jos įvertinimo ir valdymo galimybėsTeorinė dalis: Paslaugos kokybė. Bendroji vartotojo suvokta paslaugų kokybė. Paslaugų kokybės aspektai, kuriems pirmumą teikia vartotojas. Pagrindinės kokybės spragos ir jų valdymo galimybės. Paslaugų kokybės matų ir priimtinos kokybės kriterijai. Skaityti daugiau
Paslaugų kokybės įvertinimas: "Šiaulių skelbimai"Įvadas. Tyrimo objektas – UAB "Norekso valdos" filialo "Šiaulių skelbimai" realių ir potencialių klientų nuomonė apie teikiamų paslaugų kokybę. Paslaugų kokybės teoriniai aspektai. Paslaugų samprata. Paslaugų kokybės samprata. "Noriu group" leidybinė grupė ir jos charakteristika. Tyrimo rezultatų analizė. Tyrimo metodika. Tyrimo imtis. Atsakymų analizė. Bendri klausimai apie "Šiaulių skelbimus". "Šiaulių skelbimų" redakcijos aplinka. "Šiaulių skelbimų" personalas. Skelbimų priėmimo paslaugos. Reklamos gamybos ir talpinimo paslaugos. Išvados. Priedai (3 psl.). Darbas iliustruotas grafikais. Skaityti daugiau
Paslaugų kokybės sąsaja su vartotojaisĮvadas. Paslaugų kokybės samprata. Paslaugų kokybės veiksniai. Paslaugų kokybės matavimas. Paslaugų kokybės modeliai. Išvados. Priedai (1). Skaityti daugiau
Paslaugų kokybės valdymas bevieliuose tinkluose VoWLAN (voice over wireless LAN) efektyvumo valdymo technologija VQmonĮžanga. Efektyvumo valdymas ir bevieliai tinklai. Nauja VoIP efektyvumo valdymo architektūra. Efektyvumo valdymo raportavimo protokolai. Monitoringas. VQmon/EP. VQmon/SA. Bendra VoIP efektyvumo metrika. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų marketingas (2)ACCS bendra apžvalga. Paslaugų paketas. Paslaugų klasifikavimas. Paslaugų kainodara. Paslaugos teikimo procesas. Paslaugų kokybės užtikrinimas. Paslaugų rėmimas. Paslaugų plėtros strategija. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų marketingas: ERGO grupėĮvadas. Bendra įmonės apžvalga. Paslaugų klasifikavimas. Paslaugos savybės. Paslaugų paketas. Pagrindinės ir papildomos paslaugos. Naujų paslaugų įvedimas. Paslaugos kainodaros sprendimai. Paslaugos kokybės užtikrinimas. Paslaugos rėmimo programa. Paslaugų plėtros strategija. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų marketingas: kūno kultūros klubas "Mums gerai"Paslaugų poreikis. Produktas. Kaina. Vieta. Rėmimas. Žmonės. Fizinis akivaizdumas. Procesas. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų marketingas: masažo kabinetas IĮ "Relax"IĮ "Relax" paslaugų įmonės bendra apžvalga. Paslaugų paketas. Paslaugų klasifikavimas. Paslaugų kainodara. Paslaugos teikimo procesas. Paslaugų kokybės užtikrinimas. Paslaugų rėmimas. Paslaugų išsilaikymo strategija. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų marketingas: turizmasTurizmo ir turizmo paslaugos sąryšis. Paslaugos samprata. Turizmo samprata ir jo aspektai. Turizmo ir kitų ūkio šakų skirtumai. Turizmą lemiančios priežastys. Turizmo paslaugos samprata. Turizmo agentūros "West Express" veiklos tyrimas. Tyrimo objekto "West Express" charakteristika. "West Express" veikla. Agentūros teikiamų paslaugų pasirinkimo priežasčių analizė. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų marketingo ypatumaiĮvadas. Paslaugų marketingas. Paslaugų marketingo esmė. Paslaugų marketingo savybės. Paslaugų marketingo ypatumai. Paslaugos teikimo sistema. Marketingo tipai ir funkcijos. Paslaugų kokybės prigimtis. Kiti paslaugų marketingo ypatumus sąlygojantys veiksniai. Paslaugų marketingo kompleksas. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų paklausa ir pasiūlaPaslaugų samprata. Paslaugų paklausa. Paslaugų vartojimo kryptys. Galutinių (vartotojiškų) paslaugų paklausa. Tarpinių (gamybinių) paslaugų paklausa. Paslaugų pasiūla. Paslaugų pasiūlos samprata. Paslaugų elementai. Paslaugų formos. Paslaugų lygiai. Skaityti daugiau
Paslaugų pardavimo schema: UAB "Telnet" kompanijos "Omnitel" paslaugų pardavimo technologijaĮvadas. Telemarketingas-kas tai? UAB "Telnet". Įmonės teikiamos paslaugos. Darbo priemonės. Klientų spektras. Konkurentai. UAB "Omnitel" paslaugų pardavimo technologijos aprašymas. UAB "Omnitel" paslaugų pardavimo technologijos schema. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų produkto samprataPaslaugų produktas, jo kūrimas ir plėtojimas. Paslaugų produkto samprata. Paslaugų koncepcija. Paslaugų pasiūla (siūlymas). Paslaugų teikimo sistema. Paslaugų produkto gyvavimo ciklas. Paslaugų produkto plėtojimo kryptys. Ištekliai. Paslaugų produkto paketas. Skaityti daugiau
Paslaugų sektorius LietuvojeĮvadas. Tikslas – apžvelgti paslaugų sektorių Lietuvoje. Paslaugos samprata ir klasifikacija. Paslaugos samprata ir savybės. Paslaugų kategorijos. Paslaugų sektorius. Ekonominė paslaugų raida. Problemos, kylančios dėl paslaugų sektoriaus. Paslaugų sektoriaus kitimo ypatumai. Paslaugų sektorius Lietuvoje. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų sutartysBendra sutarties samprata. Paslaugų sutartis ir šios sutarties samprata. Paslaugų sutarties šalys. Paslaugų sutarties dalykas. Paslaugų sutarties forma. Terminas. Šalių teisės ir pareigos. Šalių atsakomybė. Sutarties pabaiga. Vienašališkas paslaugų sutarties nutraukimas. Paslaugų sutarties pabaiga mirus vienai iš šalių. Turizmo ir sveikatos priežiūros paslaugų teikimas. Turizmo paslaugos. Sveikatos priežiūros paslaugos. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų sutartys (2)Įvadas. Bendra sutarties samprata. Paslaugų sutartis ir šios sutarties samprata. Paslaugų sutarties šalys. Paslaugų sutarties dalykas. Paslaugų sutarties forma. Terminas. Šalių teisės ir pareigos. Šalių atsakomybė. Sutarties pabaiga. Vienašališkas paslaugų sutarties nutraukimas. Paslaugų sutarties pabaiga mirus vienai iš šalių. Turizmo ir sveikatos priežiūros paslaugų teikimas. Turizmo paslaugos. Sveikatos priežiūros paslaugos. Išvados. Skaityti daugiau
Paslaugų vadybaĮvadas. Informacinių technologijų paslaugų vaidmuo paslaugų sferoje. Lietuvos kompiuterinių firmų teikiamos informacinių technologijų paslaugos. Lietuvos kompiuterinių firmų teikiamų informacinių technologijų paslaugų įvertinimas. Pasiūlymai informacinių paslaugų kokybei gerinti. Išvados. Priedai (3). Skaityti daugiau
......